使用盒子后网站突然不能访问,怎么判断故障点

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ping 你的公网IP地址.

1 直接出现超时,盒子到接入点异常,排除点自己网络原因仍然出现,联系客服解决
2 如果出现你的IP有回复,无法访问目标主机,说明盒子到你的服务器端通信的问题,检查服务器是不是开机,检查网线是不是出现松动.

我们已经开通微信公众号“公网IP盒子”,里面有自助维护,可以检测盒子故障

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